生产管理培训_质量管理培训_人力资源管理培训_供应商管理培训_采购管理培训-中华管理培训网                        新闻动态设为首页 添加收藏 
生产管理培训 生产管理培训 生产管理培训

品管圈中职能表现


QCC圈中各组织的职能以及职能如何实理
  组织中各个层次在提高质量控制管理中的作用是什么?
  高级管理层由主席,总裁,职能总监以及其他董事会成员组成。它制定形成品质圈的政策将其作为TQC功能不可缺少的一个部分。它负责实施该政策,进行指导,审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。一个包括由组织首席执行官领导的小组所组成的筹划指导委员会也是高级管理层的一个部分。 筹划委员会(Steering Committee)的职能 :
筹划委员会是一个由组织领导人带领的监控小组,对品质圈职能进行指导,检查与提高。
通过定期与经常性的检查,委员会使得各职能领导对各自领域内品质圈健康地行使职能负有责任。 各职能领导随后使得各辅导员负起责任。
协调员(Coordinator)的功能:

辅导员(Facilitator)的职能:
他/她是某个区域的指定高级人员,他/她应当催化并促进品质圈。他/她的作用是象父母一样照顾自己的孩子。 即使没有品质圈,一个高级人员的作用也是要发展与他/她一起工作的人员, 使他们能够成功并给他们成功的自豪感。他/她应当是一个行为模范,是一个价值观塑造者。
圈长( Leader)的职能:
一个领导应当是由该领域成员一致挑选的人员担任。 一个领导若想发挥有效的作用,他应当具备基本的领导教育和培训, 并且能够发挥领导的素质与技巧。由于品质圈从概念上讲也是基层的“应用管理”,这些人同样要接受管理方面的培训。除了 辅导员之外, 品质圈的成功还取决于领导人如何领导这个群体。
领导人的其他重要职能:

圈员(Members)的职能:
  对于品质圈概念拥有充分理解之后,并在自愿基础上,成员加入小组。 如果他们希望得到发展, 他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当 一个人充满热情与团队其他成员一道进行努力时, 他才能体会到成功的刺激。
品质圈(Quality Circle)的功能原理
  品质圈成员应为多少?
  理想的成员人数是八到十位,但最多也可达到十五个成员。成员太多 将造成没有足够的时间参加每一个会议,并在会议上发言。成员太少也会使整个圈失去活力。
轮值工作的工人能否成为品质圈的成员?
   理想条件是他们与同一班的人员构成一个品质圈。如果数目不够,看看是否 能于甚至其他部门的成员形成一个结合圈。这要认真去做。其他部门应为相 联系的部门,功能至少要被全体工人知道。它不应是一个工程和生产小组。 但如果有一些工程人员附属于部门,也要将他们考虑进去。指导思想是,成员必须找到自己的身份,不应在那个组内感到陌生。
  如何对待不同班值的成员?
这是自愿的,如果成员们不感到受此不便的影响,毫无疑问他们是可以组成 一个品质圈的。但公司要保证在任何有必要时,为班值外的人员方便。 品质圈要在工作时,还是在下班后碰面呢?品质圈主要是为了 雇员的提升,但它也是通过工作地点的提升来达到的。因此,作为一个原则, 此类活动应在工作时间内进行。然而,如果由于某种原因,程序使得组织不 允许品质圈在工作时间内碰面,他们就要在工作时间以后碰面。毕竟是 自愿的如果工人们愿意下班晚一些,是不能反对的。但应进行诸如合适的会议地点,运输工具等必要的安排。
  品质圈如何运作?
品质圈要定期见面。会议周期视情况而定,每次一至两小时。辅导员(Facilitator)不必 每次都参加,但他要与成员保持联系,特别是要在会前,会后与领导人联系。 至少偶尔有一次当会议正进行时,他要参加一会儿,以显示他对成员们的关心。
QCC品管圈活动实务培训





首页 | 关于我们 |培训课程| 资讯中心 | 客户名录 | 资料下载
本站关键词:生产管理培训_质量管理培训_人力资源管理培训_供应商管理培训_采购管理培训
地址:上海市沪闵路6088号莘庄凯德龙之梦商务楼1132室  邮编:201109
电话: 021-60528029  54411266  60528019 传真:021-54411266
中华管理培训网 版权所有
沪ICP备08106032号
质量管理培训 生产管理培训 内审员培训 iso9001认证 五大工具培训 ISO9000认证