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新任管理者人才管理与团队建设实战技能提升

内部审计培训

培训时间:2013年04月19-20日 上海       04月21-22日 深圳
内部审计培训

培训费用:RMB2800元/人(含培训、指定培训教材、午餐、证书、茶点费等)
内部审计培训

培训咨询电话:
021-60528029  54411266  28120288

报名传真:021-28120688

联 系 人:李小姐 (13817262650)

网 址:www.chinaglpx.com

E-mail:sqs_sh@126.com

       企业中高层、新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长。
内部审计培训
1、帮助新任管理者快速建立正确的人才管理的观念,清楚的定位自已在部门人力资源管理工作中的角色和认知;
2、学习、提高面试技巧,学会运用专业的面试评估工具和技巧,为企业和部门物色适合的人才;
3、能够帮助员工制定个人发展计划,建立学习提升的渠道和方式并提供针对性的学习内容,营造良好的组织学习氛围;
4、帮助新任管理者正确的认识绩效管理的目的和价值,掌握KPI指标提取的方法和KPI指标定性和定量设计描述方法,使考核指标更科学更客观更有效;
5、帮助新任管理者正确看待领导激励(非物质)的作用,掌握领导激励的方式、方法,并且能够通过转变领导方式、深化多元化激励手段等,使员工实现自我激励;
6、了解留住优秀员工的关键手段和处理问题员工的有效方法,建立和谐的员工关系和机制,留住优秀人才。
内部审计培训
模块一:新任经理的人才管理之道
案例分享:华为人才管理的成功之道
1. 什么是人才管理
2. 人才管理与人力资源管理的主要区别,人才管理的基本功能
3. 人才管理如何帮助企业提升核心竞争力
4. 新任经理的人才管理实务与要求
行动学习研讨:新任经理在人才管理中的主要困惑与解决之道

模块二:物色人才----新任经理的选人之道
1. 招聘如何更好支撑企业战略
2. 管理者在招聘中的责任及主要工作
3. 行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析
4. 基于胜任素质的人才招聘
 人才选聘的基础与要素—胜任素质
 基于胜任素质的人才甄选
5. 人才选聘的考察要素与人才评价方法选择
6. 重点面试方法训练—关键行为面试法
 关键行为面试的理论基础及要点(视频分享)
 关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享
 如何根据应聘者的行为分析素质情况(案例分享)
 行为事例问题设计要求及发问技巧
现场练习:行为性面试问题设计与运用
7. 常用面试技巧训练
 面试中观察的内容和重点
 面试官有效倾听技巧
 面试官如何更好提问题
 面试官怎样深入追问以更多真实的信息

模块三:培养人才——员工培训与开发
行动学习研讨:如何使部门员工培训真正产生价值?
1. 管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任
2. 721人才培养模式及应用
案例分享:华为基层管理干部培养计划
3. 通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升
 人才培养的主要模式及问题
 如何界定和明确部门员工的培训需求与内容
 部门管理者如何有效培训的途径与方法
 培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地
4. 如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展
 员工发展计划的目的
 员工发展计划设计的关键步骤和要求
5. 新员工的培训与管理——关注新员工的培养
 新员工培养的价值分析
 如何了解新员工的需求
案例分享:某知名企业新员工培养历程
 新员工管理要点
案例分享:华为的思想导师制在员工培养中的运用

模块四:用好人才——让绩效管理产生绩效
1. 绩效管理核心理念与目的分享
行动学习研讨与点评:如何让企业绩效管理有效落地与实施
2. 新任管理者绩效管理技能与工具
3. 绩效管理的核心技巧一:绩效指标设计与目标制定
 KPI体系设计方法及步骤
 如何提练关键领域KPI指标
 职位级KPI如何承接部门级KPI
 KPI指标如何定量?如何定性?
     现场练习:某职位考核指标提练与设计
4. 绩效管理的核心技巧二:绩效辅导及跟进:
  绩效目标的跟进的误区
  如何有效跟进员工的绩效目标 —— 目标管理地图的使用
  绩效辅导的主要途径与方法
5. 绩效管理的核心技巧三:绩效面谈与反馈技巧
  绩效面谈的目的及要求
  绩效反馈面谈的内容与原则
  如何进行建设性反馈
  绩效面谈应注意的几个原则问题
小组练习与点评:如何进行有效的绩效面谈与正确反馈

模块五:激励人才——让人才激情燃烧
1. 员工的激励方式及运用
2. 非物质激励的高效运用——领导激励
情景案例研讨:三位管理者领导方式对比与分析
3. 如何有效了解下属的需求
 马斯洛需求理论和双因素理论
 激励因素的挖掘与应用
4. 如何进行正确的激励
 判断需求层次
 找到激励因子
 设计激励手段
 运用正确的激励方式
5. 三种激励方式的比较分析与运用
情景案例解析:三种类型激励方式的使用分析
6. 激励方法使用与交流
 薪酬激励的管理与使用
 非经济性激励挖掘与使用

模块六:关注人才—员工关系的处理与沟通
1. 员工离职原因分析
2. 如何留住优秀员工
 企业留住优秀员工的四大关键思路
 挽留优秀员工的常见问题及对策
 员工离职面谈技巧及要领
3. 如何处理问题员工
 问题员工的识别
 问题员工处理的若干技巧




姓名:钱庆涛
简介:国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询资深顾问;中国首批行动学习认证催化师;应用心理学前沿领域研究者。
  十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人,企业近百家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目作经验。
 
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