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岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧

                                              资深人力资源、集团管控、企业变革实战管理专家讲师---丁坚主讲
        郑重承诺:此次课程内容源于讲师多年实际工作经验,精彩授课,每期课程满意度均为100%,“品质制胜”是我们一贯坚持的原则,在此我们作出郑重承诺:凡对课程质量不满意者,在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费!!!

培训时间:2014年05月17-18日上海  05月24-25日深圳

培训费用:
RMB3200元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)
                      超值增值服务:参加学员每人免费赠送由丁坚老师参与开发的市场价值1980元的【e-PM绩效考核软件】一套


培训咨询电话: 021-60528029  54411266   28120288

报名传真:021-28120688

联系人:李小姐(13817262650)

E-mail:training@shsaixue.com
    董事长、(副)总经理、企业高管、人力资源总监/经理/主管、各部门高级主管/经理及有相关需求人士。

      是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
      为什么岗位分析费时费力又不易被认可?为什么采取竞争上岗,而员工却完全不认账?
      为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?
      为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑?
      为什么有好的策略,却总执行不到位?企业制度越来越多了,而效果却不明显?
      为什么企业发展一定规模,却总难以突破?老板有方向、没力量,员工有力量、没方向?
       ……
       经济全球化,市场竞争日益激烈,人力资源管理从“粗放型”向“精细化”过渡。本课程详细解读企业人力资源管理成功的秘密,同时阐述岗位分析、任职资格及薪酬调整与开展绩效面谈的一系列实战技巧,支持企业中高层调整人才思维、拓宽管理思路,迅速有效提升团队执行力、打造一支自动自发的卓越铁军。

       丁坚老师精通运用前沿人力资源管理技术,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系的构建,以及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究,有效帮助学员及企业人力资源工作者系统性解决问题的能力和实施操作水平。
       丁坚老师结合十多年的咨询实战经验,向学员奉献大量的极具参考价值的实践资料,例如高效招聘与精准面试法,人才素质ASK模型,岗位分析与工作标准的模板问卷,任职能力分析的标准操作、企业常见的胜任力评估量表、人才素质测评,薪酬体系321法则、薪酬调整工具、绩效面谈实战等等。
       激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞,数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!


岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧
第一单元 岗位分析与岗位评估技巧
人力资源的基本功: 岗位分析
为什么会有工作内容的不同关注
岗位分析的常用三大方法
实战分享:某企业工作日志写实的咨询案例
企业编制岗位说明书的两个误区
重点:如何编写岗位职责与工作标准
工作标准编制的三大原则
课堂练习:编写岗位职责与工作标准
岗位评估:某企业岗位评估流程的咨询案例
因素评估法操作流程
岗位评估体系中:价值评估指标的一般要求
最通用的岗位评估体系
因素评估法,对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价
课堂练习:用“因素评分法”进行岗位价值评估
岗位评估结果的运用-----如何编制《岗位分类等级表》
实战经验分享:如何用标杆岗位法实现岗位评估

第二单元 任职资格设计技巧
任职资格管理: 素质模型设计
任职资格(胜任力)的ASK模型
1、全员核心胜任能力
2、综合通用胜任能力
3、岗位专业胜任能力
任职资格管理的操作流程:行为事件访谈法
视频分享:某企业任职资格(胜任力)的屋顶图
实战分享: 员工胜任力评估的简易处理
任职资格与员工薪资横向定级
工具分享:某企业技术类营销类管理类的任职资格分类评价表

第三单元 薪酬调整策略与实战技巧
薪酬的总体范畴导入:薪酬结构与薪酬水平
案例:张经理的困惑---为什么企业加薪了,却没有人满意?
企业薪酬调整的三大公平原则
如何实现外部公平:薪酬调查
如何实现内部公平:岗位评估
如何实现自我公平:绩效考核
典型人员的薪酬结构调整策略
一、中高层管理者的薪酬结构设计要点
二、专业技术人员的薪酬结构设计要点
三、销售人员的薪酬结构设计要点
四、生产一线人员的薪酬结构设计要点
五、行政支持人员的薪酬结构设计要点
企业薪酬水平调整的三种类别
绩效加薪;
晋升加薪;
普调加薪;
企业年度绩效调薪八步法
实战案例:某企业绩效评估与员工晋升加薪案例分析
年终绩效评估与员工晋升与调整
如何避免在薪酬调整中的劳动争议
实战分享:如何发放分配年终奖金
企业薪酬激励的实战技巧分享
第一、公司年度财务业绩为前提
第二、公平的程序和结果
第三、制度公开,数字保密
第四、“文官给名,武官给钱”
第五、薪酬就是 “沟通”
第六、事先约定
第七、预防“春晚现象”的心理饱厌

第四单元 绩效面谈与绩效辅导策略
为什么绩效面谈这么重要?---考核成功的三层境界
如何确定绩效管理的操作流程
绩效目标设立
记录日常表现
业绩跟踪辅导
考核公正评分
绩效反馈面谈
实施改进计划
案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
绩效面谈前的八大准备工作
现场分享:绩效面谈的九个步骤说明
绩效面谈的必备沟通技巧
微笑---沟通最好的润滑剂
有效提问(封闭式+开放式)
同理心聆听(简明重复+积极回应)
建议性反馈
少用命令式,多用分享式
如何面对面谈中的异议与僵局
情景练习:绩效面谈实战互动
绩效实战分享:选取KPI的实用工具---315模型与四维模型
绩效实战分享:如何处理不同部门的内部考核平衡
绩效实战分享:绩效评分如何破除“满分主义”
员工执行力差的五大原因
紧盯过程:员工为什么没有绩效执行力
管理者如何对下属绩效辅导与检查
给下属布置明确的工作任务:5W2H
OJT—on the job training工作中的随时指导;
充分利用业务会议,“群策群力”;
共同参与下属的工作,协助解决;
身教言传,你就是品牌;
成长为企业内部培训师;
针对精品员工,合理授权。
员工绩效反馈的管理艺术
带人如带兵,带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工
企业HR及职能部门主管在推行绩效变革工作中,如何强势?

课程总结,学员交流与互动




姓名:丁坚老师
简介:管理学博士。资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家。
        丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
         丁坚老师至今已有十年以上的人力资源管理工作与咨询经验;五年以上职业讲师实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。
         主讲课程:《绩效考核KPI+BSC及有效激励实战训练营》、《总经理如何考核与激励部属高级研修班》、《非人力主管的人力资源管理》、《基于平衡计分卡BSC的战略行动与考核评估》、《工作分析、职位评估与战略性薪酬激励体系设计》、《目标管理与绩效考核体系实战技巧》等……
         代表客户主要有中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中石化、中国医药集团、华润集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、3C科技(中国)集团、戴尔DELL(中国)、林德叉车(中国)、VAG(中国)、海力士恒忆半导体、北汽福田、江淮客车集团、正泰集团、天马集团、上海供电局、四川棉麻集团、浙江日月集团、上港集箱、上海苏尔寿、上汽集团安吉物流、上海信息产业集团、上海龙宇控股集团、山东平安保险、SGS(中国)通标、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、江苏开元集团、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、浙江中捷集团、中国汽车技术研究中心、浙江太子龙服饰、江苏交通规划设计院、浙江华庭房地产集团、浙江森森集团、浙江兴业集团、合肥同路生物制药、浙江烟草、浙江自来水公司、烟台供电、宜兴供电、博格华纳汽车零部件(中国)、浦东电信、通用线缆(中国)、阀安格水处理(中国)、台橡(南通)、联芯科技、北京数码视讯、南通丽阳集团等大中型企业单位。
         丁坚老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色:
        启发式教学—充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
        案例式教学—讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
        互动式参与—融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
        强化文化式—从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式—角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
       丁坚老师信奉每个企业都是尊敬的VIP客户,以专业的精神、不断创新地将智慧奉献给客户,与客户共同成长,是他最大的心愿。
【客户留言见证】
    “丁坚老师的培训充满激情。在他的指导下,我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏,学到许多有效的人力资源管理的技巧。”中国医药集团公司---陈先生
    “通过丁老师精彩的授课,让我们更加深刻地掌握了集团公司管控的精髓,同时也被丁老师的敬业精神所折服。”中石油天然气集团公司---盖处长
    “丁坚先生的极具推动力的咨询变革能力给我们留下了深刻的印象,对提高我们的人力资源管理水平具有很强的借鉴意义。”中国海尔集团---张女士
    “在我看来,丁坚先生是非常专业、值得信赖和富有创新精神的,我非常愿意将他推荐给身边的企业家朋友。”北京住总集团---袁先生
    “丁坚老师能把150人的课程上得如此活跃、实战,真是不容易!这样的课程应该多听,我们会把相应的课程推荐给其它供电公司。”上海市区供电局---王先生
   “我们感谢您出色的卓有成效的培训演讲,我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服。”中国移动浙江公司---李先生
   “学员们都反应你的课程很深动,互动性特强,内容也很实用,希望今后有更多的合作!”中国航天科技集团公司---刘先生
   “课程深动风趣,希望丁坚老师接下来与我们长期合作,推荐更多的好课程。比如沟通课程也是我们很需要的---安徽江淮客车集团--赵先生

 
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